Erzincan İşletmeleri Google Yorumlarına Nasıl Cevap Vermeli?

Yorum yazan kadar cevabınızı okuyan da var

Haritalarda işletmenize bakan kişi önce yıldıza, sonra yorumlara ve en son sizin cevabınıza bakar. Cevap vermeyen işletme ilgisiz görünür.

Olumsuz yoruma ne yazılır?

Savunmaya geçmeyin. Sorunu kabul edin, çözümü kısaca anlatın, gerisini telefonda konuşmayı önerin. Öfkeli bir cevap yazmak sizi okuyan yeni müşteriyi de kaybettirir.

Olumlu yoruma?

Müşterinin adını anarak teşekkür edin ve aldığı hizmetten söz edin. Hazır kalıp cümleler fark edilir. Cevaplarda işletmenizin sunduğu hizmetin adı geçerse arama sonuçlarında da işe yarar.

Profilinizi birlikte değerlendirmek için ücretsiz site analizi isteyin: Erzincan’daki ekibimize ulaşın.